Cómo funciona
Una reseña, un cliente que vuelve.
Conviertes a tus clientes satisfechos en reseñas reales, y cada reseña te ayuda a aparecer cuando alguien busca cerca.
1
Conectas tu negocio a Google Maps con su Place ID y defines la recompensa en puntos.
2
El cliente ve una invitación a dejar su reseña y, al tocarla, se abre Google Maps.
3
Vuelve a la app, reclama sus puntos y se acreditan de inmediato en su cuenta.
4
FIDELYA sincroniza tus reseñas de Google y muestra las estadísticas en tu panel.
Lo que incluye
Reseñas que suman.
Lo que necesitas para incentivar opiniones reales y medir el resultado.
01
Sincroniza tus reseñas
Conecta tu negocio a Google Maps y FIDELYA trae tus reseñas reales —rating, texto, autor y fotos— desde la API de Google Places.
02
Reseña en un clic
El cliente abre Google Maps, deja su reseña, vuelve a la app y reclama sus puntos. Sin formularios ni pasos complicados.
03
Puntos al instante
Al reclamar, los puntos se acreditan de inmediato en la cuenta del cliente, integrados con el sistema de lealtad.
04
Protección contra abuso
Un periodo de espera configurable —90 días por defecto— limita cada cuánto un cliente puede reclamar, para evitar el uso indebido.
05
Dashboard de reseñas
Visualiza tus reseñas sincronizadas, el rating promedio, la distribución de estrellas y la tendencia mes a mes.
06
Historial de reclamos
Ves quién reclamó puntos, cuándo y cuántos. Trazabilidad completa de cada recompensa entregada.
07
Mensajes personalizables
Personaliza el título y el texto de la invitación, con plantillas para distintos contextos: cercano, gastronómico, celebración o VIP.
El siguiente paso
Mejor reputación, más visitas.
Cada reseña genuina te acerca clientes nuevos sin pagar publicidad. Agenda una demo de Google Reviews.
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